Syrtex Cloud - API DE PAGAMENTOS – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

API DE PAGAMENTOS

Resolvido
Desempenho degradado
Começou em há 8 mesesDurado cerca de 16 horas

Afetado

CENTRAL | SYRTEX.COM.BR

Desempenho degradado undefined 6:30 PM para 10:50 AM

PAGAMENTOS - SYRTEX.COM.BR

Desempenho degradado undefined 6:30 PM para 10:50 AM

Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    Operando novamente!

    A equipe técnica já resolveu a API.
    Os sistemas de correspondência automática
    de pagamentos estão operando novamente!

    Caso tenha problemas com ativação do produto, contate-nos a equipe financeira.
    https://syrtex.com.br

    Atenciosamente,
    Syrtex.com.br - Soluções laaS.
    Gabriel Gomes - Diretor Geral.

  • Identificado
    Identificado

    Parcialmente indisponível.

    As compras estão disponíveis a pagamento e entrega sem indisponibilidade alguma.
    Tudo continua a operar normalmente dentre nossos sistemas gerais.

    Porém, estamos identificando a causa da demora na aprovação em tempo resposta dos pagamentos e seus processamentos.
    Por tanto, pode ser que haja uma demora na ativação até que a equipe resolva o problema por completo.

    Estaremos trabalhando para fixar o problema o mais rápido o possível.

    Caso tenha problemas com ativação do produto, contate-nos a equipe financeira.
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    Atenciosamente,
    Syrtex.com.br - Soluções laaS.
    Gabriel Gomes - Diretor Geral.