Syrtex Cloud - VPS - ESTRUTURA EM MONITORAMENTO – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

VPS - ESTRUTURA EM MONITORAMENTO

Resolvido
Operacional
Começou em há mais de 1 anoDurado 5 dias

Afetado

Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    Prezado Cliente, Syrtex.

    • As APIs foram restauradas com sucesso, tudo se encontra estável novamente.
      Nossa equipe fica contente em poder fornecer retornar com a estabilidade.

    • Tudo se encontra operando normalmente.

    Equipe Syrtex.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Prezado Cliente, Syrtex.

    • As VPS foram religadas novamente, estamos monitorando as APIs.
      Ou seja, todas retornaram a operar normalmente até o devido momento.

    • A equipe ainda não solucionou por completo, estamos monitorando com calma.
      Caso haja quedas, estamos a prontidão para dar o devido suporte.

    • Estamos trabalhando para tornar tudo estável novamente.

    Equipe Syrtex.

  • Investigando
    Investigando

    Prezado Cliente, Syrtex.

    • Estamos verificando com cuidado as APIs da VPS em que foram prejudicadas.

    • Algumas VPS estão offline, afetando parcialmente o funcionamento de algumas, estamos trabalhando para verificar e solucionar o mais rápido o possível a este problema, assim que resolvido, manteremos contato via status.

    • Não temos uma previsão relativa, mas estamos trabalhando o mais rápido que pudemos, nossa equipe está se dedicando ao máximo.

    Equipe Syrtex.